Aviso legal
PROPÓSITO Y GENERALIDADES
Las presentes Condiciones Generales de Uso, Condiciones de Venta y Política de Privacidad regulan el uso del sitio web [URL DEL SITIO WEB] (en adelante, el “Sitio Web”), cuya titularidad corresponde a Mare Santo 2025, S.L. (en adelante, “Mare Santo”), con domicilio en calle Zamakola 53 IZ-IZ, Bilbao (Bizkaia), y CIF B24921140.
A través del Sitio Web, Mare Santo facilita información sobre sus productos y ofrece a los usuarios la posibilidad de adquirirlos. Los usuarios que accedan a estas secciones del Sitio Web aceptan quedar vinculados por los términos y condiciones recogidos en las presentes Condiciones Generales, en la medida en que resulten aplicables.
El acceso y/o utilización del portal de Mare Santo atribuye la condición de USUARIO, lo que implica la aceptación, desde dicho acceso y/o utilización, de las Condiciones Generales de Uso aquí establecidas. Estas Condiciones serán aplicables sin perjuicio de las Condiciones Generales de Contratación que, en su caso, pudieran resultar de obligado cumplimiento.
CONTACTO: Para cualquier duda, consulta o sugerencia, puede remitirnos sus comentarios por correo electrónico a: info@maresantocompany.com
INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
La información ofrecida sobre cada producto, así como las fotografías, vídeos, nombres comerciales, marcas o signos distintivos de cualquier clase incluidos en el Sitio Web de Mare Santo, se muestran en [URL DEL SITIO WEB] con carácter meramente orientativo.
PRECIOS
Todos los precios de los productos publicados en el Sitio Web incluyen el IVA y cualesquiera otros impuestos que pudieran corresponder. No obstante, en función del lugar desde el que se efectúe el pedido, dichos precios no incluirán los costes de envío de los productos, que se indicarán de forma separada y deberán ser aceptados por el Usuario.
DISPONIBILIDAD
Mare Santo informa al Usuario de que el número de unidades disponibles se mantiene actualizado conforme al stock existente en almacén y a la disponibilidad comunicada por nuestros proveedores. En ningún caso Mare Santo pondrá intencionadamente a la venta más unidades de las que se encuentren disponibles o reservadas por el proveedor.
Mare Santo realizará sus mejores esfuerzos para atender la demanda de productos de todos sus Usuarios. No obstante, en determinadas ocasiones, y por causas difíciles de controlar por Mare Santo, tales como errores humanos o incidencias en los sistemas informáticos, puede suceder que la cantidad finalmente entregada por el proveedor no coincida con el pedido realizado por Mare Santo para atender los pedidos de los Usuarios.
En caso de que, una vez realizado el pedido, el producto no se encuentre disponible, se comunicará al Usuario por correo electrónico la cancelación total o parcial del pedido. La cancelación parcial por falta de disponibilidad no dará derecho a cancelar la totalidad del pedido. Si, como consecuencia de dicha cancelación, el Usuario desea devolver el producto entregado, deberá seguir lo previsto en el apartado relativo a Devoluciones.
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PAGO
El Usuario se compromete a realizar el pago en el momento en que efectúe el pedido. Al precio inicial que figure en el Sitio Web para cada uno de los productos ofrecidos se añadirán las tarifas correspondientes a los costes de envío que resulten procedentes. En todo caso, dichas tarifas serán comunicadas previamente al Usuario antes de formalizar la compra.
El Usuario deberá abonar el importe correspondiente a su pedido mediante tarjeta de crédito, tarjeta de débito o criptomoneda, incluyendo, entre otras, Visa, Mastercard, Visa Electron u otras tarjetas similares. El Usuario deberá comunicar a Mare Santo, por correo electrónico y a la mayor brevedad posible, cualquier cargo indebido o fraudulento realizado en la tarjeta utilizada para las compras, con el fin de que Mare Santo pueda llevar a cabo las gestiones oportunas.
SEGURIDAD
Mare Santo confía en las medidas de seguridad proporcionadas por Shopify Payments. Asimismo, el proceso de pago se realiza en un servidor seguro mediante el protocolo SSL (Secure Socket Layer). El servidor seguro establece una conexión por la que la información se transmite cifrada mediante algoritmos de 128 bits, garantizando que únicamente pueda ser interpretada por el ordenador del Usuario y por el Sitio Web. De este modo, mediante el uso del protocolo SSL, se garantiza:
Que el Usuario está comunicando sus datos al centro de servidores de Mare Santo y no a otro que pudiera tratar de suplantarlo.
Que, entre el Usuario y el centro de servidores de Mare Santo, los datos se transmiten cifrados, evitando su posible lectura o manipulación por terceros.
FORMALIZACIÓN DE PEDIDOS
Una vez formalizado el pedido, esto es, una vez aceptadas las Condiciones de Uso y confirmado el proceso de compra, Mare Santo remitirá siempre un correo electrónico al Usuario confirmando los detalles de la compra realizada.
PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
Mare Santo es titular de todos los derechos sobre el contenido, diseño y código fuente de este Sitio Web y, en particular, con carácter enunciativo y no limitativo, sobre los textos, logotipos, diseños, marcas, nombres comerciales y datos incluidos en la web.
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Queda expresamente prohibida la reproducción total o parcial de este Sitio Web, o de cualquiera de sus contenidos, sin la autorización previa, expresa y por escrito de Mare Santo.
Asimismo, queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, adaptación, modificación, distribución, comercialización, comunicación pública y/o cualquier otra actuación que suponga una infracción de la normativa española y/o internacional vigente en materia de propiedad intelectual e industrial, así como la utilización de los contenidos del Sitio Web sin la previa autorización expresa y por escrito de Mare Santo.
Mare Santo informa de que no concede licencia ni autorización implícita alguna sobre los derechos de propiedad intelectual e industrial, ni sobre cualquier otro derecho o propiedad relacionada, directa o indirectamente, con los contenidos incluidos en el Sitio Web. El uso de los contenidos del dominio web únicamente queda autorizado con fines informativos y de servicio, siempre que se cite o se haga referencia a la fuente, siendo el usuario el único responsable del uso indebido que pueda realizar de los mismos.
ACCESO Y PERMANENCIA EN LA WEB
NUESTROS CONTENIDOS
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La información contenida en este Sitio Web debe ser considerada por los Usuarios como información orientativa, tanto en relación con su finalidad como con sus efectos, por lo que Mare Santo no garantiza su exactitud.
Mare Santo no asegura la precisión de la información contenida en este Sitio Web y, en consecuencia, no asume responsabilidad alguna por los daños o inconvenientes que pudieran sufrir los Usuarios como consecuencia de cualquier inexactitud existente en el Sitio Web.
La falta de operatividad o los problemas con la dirección de correo electrónico facilitada por el Usuario para el envío de la confirmación del pedido.
En todo caso, Mare Santo se compromete a resolver cualquier incidencia que pudiera surgir y a prestar al Usuario todo el apoyo necesario para alcanzar una solución rápida y satisfactoria.
Asimismo, Mare Santo podrá desarrollar, durante periodos determinados, campañas promocionales dirigidas a fomentar el registro de nuevos miembros en su servicio.
Mare Santo se reserva el derecho a modificar las condiciones de aplicación de las promociones, a ampliarlas comunicándolo debidamente, o a excluir a cualquiera de los participantes en la promoción en caso de detectar cualquier anomalía, abuso o comportamiento poco ético en su participación.
POLÍTICA DE PRIVACIDAD
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En cumplimiento de lo dispuesto en la Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal, le informamos de que la cumplimentación de cualquier formulario en el Sitio Web [URL DEL SITIO WEB] o el envío de un correo electrónico a cualquiera de nuestros buzones implica la aceptación de esta política de privacidad, así como la autorización a Mare Santo para tratar los datos personales que usted facilite, los cuales se incorporarán al fichero titularidad de Mare Santo, inscrito en el Registro General de la Agencia Española de Protección de Datos.
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NULIDAD
En caso de que alguna de las cláusulas de estas Condiciones de Uso sea declarada nula o ineficaz, las restantes cláusulas permanecerán vigentes y se interpretarán atendiendo a la voluntad de las partes y a la finalidad de estas Condiciones de Uso.
El hecho de que Mare Santo no ejercite alguno de los derechos o facultades que le confiere este documento no implicará, en ningún caso, la renuncia a los mismos, salvo reconocimiento expreso por parte de Mare Santo o prescripción de la acción que corresponda en cada caso.
MODIFICACIÓN DE LAS CONDICIONES DE USO
Mare Santo se reserva el derecho a modificar, en cualquier momento, la presentación y configuración del Sitio Web, así como las presentes Condiciones Generales. Por ello, Mare Santo recomienda al Usuario leerlas atentamente cada vez que acceda al Sitio Web.
Los Usuarios tendrán siempre estas Condiciones de Uso en un lugar visible y de libre acceso para cualquier consulta que deseen realizar. En todo caso, la aceptación de las Condiciones de Uso constituirá un paso previo e indispensable para la adquisición de cualquier producto disponible a través del Sitio Web.
LEY APLICABLE Y ARBITRAJE
Estas Condiciones de Uso se rigen por la legislación española aplicable. Para resolver cualquier controversia o conflicto derivado de estas Condiciones de Uso, las partes se someten a la jurisdicción de los juzgados y tribunales de la ciudad de Bilbao, salvo que la ley imponga otra jurisdicción.
CANAL LEGAL
Cualquier reclamación relativa a retrasos en envíos o incidencias en los envíos será atendida en info@maresantocompany.com.